Achat ou location de fichier BtoB : un outil en marketing direct

De nombreuses études le confirment, les entreprises misant sur la promotion de leurs produits et services se sont massivement tournées vers l’email marketing en BtoB. C’est un moyen très rentable de se faire connaître par sa future clientèle. Une campagne d’email marketing auprès des segments de prospects est efficace pour les entreprises ayant une bonne connaissance de chacun de ces segments, de manière à cibler des interlocuteurs potentiels ayant des intérêts identiques. L’email marketing en BtoB doit donc être avant tout le plus adapté aux attentes des futurs partenaires. Pour optimiser une campagne de marketing direct, il est judicieux d’acheter ou de louer des fichiers BtoB.

Petit tour de la question.

Quels sont les avantages à l'achat de fichier emails BtoB ?

Une entreprise qui achète des fichiers clients BtoB peut disposer de de fichier pour un nombre indéterminé d’usages multiples (droit d’usage). Il faut cependant préciser qu’il n’y a pas de transfert de propriété et que l’usage doit être limité à la seule promotion des services de l’entreprise qui l’acquiert. Par ailleurs, l’usage d’un fichier en achat incluant des « données personnelles » ne peut néanmoins excéder une durée de 3 ans. Par « données personnelles », on entend dans le cas des fichiers fournis par ADN uniquement les données concernant : nom et prénom ainsi que les emails de type nominatifs. Aucune autre donnée personnelle n’étant fournie ou détenue par ADN.

 

L’entreprise qui achète un fichie a accès à l’ensemble des informations disponibles sur les entreprises de ces bases. L’achat de fichiers BtoB est définitivement un outil à l’efficacité démontrée pour la gestion de la relation client, pour alimenter les outils de marketing automation des entreprises et pour mener des activités efficaces de télémarketing.
De plus, les fichiers vendus par des entreprises dont c’est la spécialité présentent toutes les informations nécessaires à la mise en place de campagnes de marketing BtoB ciblées : coordonnées, mail, téléphone, le tout mis à jour. Ces fichiers respectent naturellement le règlement européen sur la protection des données (RGPD). Ces bases de données sont spécifiques, en fonction des critères de l’entreprise qui les achètent. L’achat fichier emails BtoB permet de cibler au mieux les futurs prospects et de limiter des refus qui seraient la conséquence d’un défaut de pertinence des cibles.

Quels sont les avantages à la location de fichier emails BtoB ?

La location de bases de données en BtoB offre l’avantage d’un tarif réduit par rapport à leur achat. Le client ne dispose pas des emails, hors les fiches des ouvreurs pour une relance postale ou téléphonique.

Elle est choisie parce que l’entreprise souhaite externaliser l’ensemble des prestations plutôt que de devoir gérer un fichier et sa mise à jour en interne.

Elle peut également être choisie parce que l’opération souhaitée par l’entreprise est ponctuelle ou ne s’opère qu’une ou deux fois par an. Il est dans ce cas préférable d’opter pour la location.

La location est privilégiée pour des opérations ponctuelles – notamment une campagne spécifique de marketing direct – et pour bénéficier de fichiers rigoureusement actualisés. Ensuite, la location est utilisée pour déléguer une campagne de marketing direct à un prestataire de service.
La constitution d’une base de données bien structurée est une activité assez complexe. En effet, la recherche d’informations est assez chronophage et nécessite l’organisation d’une logistique adéquate, ainsi qu’un véritable savoir-faire pour une information précise. La Location fichier emails BtoB permet en général aux entreprises de s’éviter cette charge de travail, pour laquelle elles ne sont pas faites.

Quelle expertise est nécessaire en base de données clients ?

Comme il est toujours plus rapide et in fine moins coûteux de s’adresser à un professionnel pour satisfaire un service spécifique, les points à privilégier lorsque l’on se pose la question de l’achat – ou de la location – de fichiers sont les suivants :

 

  • Tout d’abord la qualité des bases de données : il est impératif de disposer de fichiers mis à jour et comportant des informations précises sur les segments de prospects. Nous vous apportons des garanties précises autant sur la fiabilité des adresses postales que sur la fiabilité des emails.
  • Ensuite, la possibilité d’accéder à des fichiers « sur mesure », correspondant au cœur de cible des entreprises demandeuses

Nous vous proposons de très nombreux critères de sélection : sur zone géographique, fonction, effectifs, activités, CA, statut, ancienneté…

Enfin, la possibilité de compléter ou de mettre à jour votre fichier. Nous proposons 2 formules de mises à jour que nous vous présenterons en ca d’intérêt de votre part.

2 commentaires

  1. Bonjour,
    Je souhaiterai savoir comment vous constituez vos fichiers? Quelles sont vos sources? La fréquence de mise à jour?
    Après avoir navigué sur votre site, les fichiers qui pourraient m’intéresser sont « DRH et Resp formation » « fichiers des cadres et dirigeants ».
    Pour ce dernier, pourriez-vous me donner plus de détails notamment sur les fonctions disponibles?
    En termes de tarifs, qu’en est-il?

    En vous remerciant d’avance de votre retour,
    Bien cordialement,
    Mme C. HASSEN

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée Champs requis marqués avec *

Poster commentaire