Location de Fichiers

Qu’appelle-t-on location de Fichiers ?

Que cette location de fichiers concerne des bases de données emails ou des bases de données postales, le principe est que la location s’accompagne d’un usage unique.

Cet usage unique implique que le client ne peut pas avoir accès aux données, du moins pas aux données complètes. Des données partielles sont fournies à l’issue d’un emailing.

Comment s’effectue la location de bases de données ?

 

Pour les adresses postales

Dans le cas d’adresses postales, le fichier est livré à un routeur. Il s’agit d’un professionnel reconnu dont la spécialité est la mise sous plis et l’envoi en grands volumes de courriers postaux.

Par « courriers postaux », on entend « courrier papier ».

Ce routeur imprimera les adresses directement sur l’enveloppe (parfois sur une étiquette collée sur l’enveloppe dans le cas des courriers volumineux).

Une fois les adresses imprimées, le fichier sera détruit.

Pour les adresses emails

La location peut se faire pour un usage unique, éventuellement accompagné d’une relance. Il est possible d’accéder à une multi-location échelonnée sur une période donnée.

Mais dans tous les cas, ADN assurera l’envoi de votre newsletter.

Nous vous rappelons que par « newsletter », on entend le document encodé html que vous souhaitez faire parvenir à vos destinataires. Cette prestation d’encodage est abordée dans l’onglet « Création  de newsletter ».

En location emails, le client ne pourra donc pas avoir accès à ces mails.

Cependant, à l’issue de l’opération, il disposera tout de même des fiches des ouvreurs et cliqueurs pour organiser une relance postale et/ou téléphonique. Mais ce fichier ne comprendra pas d’email.

Ces fiches sont néanmoins très complètes et recensent souvent des informations sur plus de 30 colonnes excel pour chaque contact.

Fournisseurs de fichiers emails spécialisé dans le BtoB

Comment sélectionner votre fichier ?

La sélection de votre fichier peut s’effectuer en s’aidant de nombreux critères : activité, fonction de l’interlocuteur, zone géographique, taille de l’entreprise (par CA ou par effectif), statut (siège ou établissement secondaire), forme juridique. Ce sont les critères les plus souvent utilisés.

Il y en a d’autres, tel le dynamisme de l’entreprise (déterminable en fonction de la croissance du CA). Mais on se retrouve vitre confronté à la trop forte réduction des potentiels qui accompagnent le cumul des critères.

Quelles sont les prestations qui entourent la location de fichiers ?

 

Pour les adresses postales

La prestation, une fois la sélection terminée se résume à l’envoi du fichier à votre routeur.

Pour les adresses emails

Nous avons vu que la location de fichiers d’emails inclut l’envoi de votre emailing.

Avant l’envoi, nous vous fournissons un lien qui vous permettra de visualiser votre newsletter telle qu’elle apparaîtra sur les différents clients mails (outlook, thunderbird, applemail, webmail..).

Nous vous fournissons un tracking . Il s’agit d’un rapport permettant de connaître le nombre d’ouvreurs, de cliqueurs et leur évolution sur plusieurs jours ainsi que les outils utilisés pour la lecture de votre newsletter (ordinateur, smartphone, type de logiciel). Le rapport inclura également le nombre de désabonnés, de bounces (emails invalides).

Nous vous fournissons également le fichier des ouvreurs et cliqueurs hors emails (voir plus faut).

Achat de Fichiers

Qu’appelle-t-on achat de Fichiers ?

L’achat de base de données, qu’il concerne des adresses postales ou des emails suppose la livraison des données au client.

Le fichier se présente sous la forme d’un fichier excel, qui sera téléchargeable via un lien.

En cliquant sur ce lien vous accédez à la possibilité de télécharger un fichier en entrant un mot de passe qui vous est envoyé simultanément à l’envoi du lien, par sms.

Cette procédure est nécessaire par respect des exigences de la Cnil quant à la sécurisation des données personnelles.

Mais elle est également nécessaire par souci qu’une base de données, précieuses à vos yeux comme aux nôtres, ne soit pas accessible à toute personne ayant accès à votre boite email, qui peut parfois être générique. Le fichier suppose un usage limité dans le temps. Ce point est abordé un peu plus bas.

Quels sont les intérêts respectifs de la location ou de l’achat ?

 

Quel est l’intérêt de la location d’adresses ou d’emails par rapport à l’achat ?

Vous avez déjà fort à faire à exploiter les fiches des ouvreurs et cliqueurs. Si vous ne disposez pas de beaucoup de temps et que vous faites peu d’opérations dans l’année, il peut être intéressant de passer par la location.

Vous n’avez pas à vous soucier de gérer vos emailings (abonnement à des plateformes d’envoi, configuration de la plateforme, gestion de délivrabilité aléatoire, gestion des désabonnés..).

Vous n’avez pas non plus à vous soucier de gérer les bases de données (problème de mises à jours, incrémentation des demandes de désabonnement..).

Vous avez également la possibilité de changer le profil des destinataires d’une location d’emails à l’autre.

Beaucoup de grandes sociétés utilisant le marketing direct privilégie la location, en postal comme en emails.

Quel est l’intérêt de l’achat d’adresses ou d’emails par rapport à la location ?:

Si vous disposez d’un abonnement à une plateforme d’envoi performante (attention, il y en a de nombreuses qui présentent une délivrabilité médiocre) et que vous faites des opérations régulières (au moins mensuelles), l’achat est une option envisageable.

L’achat est d’autant plus intéressant si vous n’avez pas la possibilité de renouveler vos destinataires. En effet, si vous vous trouvez dans le cas où la population à laquelle vous vous adressez est limitée (zone géographique d’intervention limitée par exemple), vous n’aurez pas la possibilité d’exercer l’option de renouvellement du fichier offerte par la location d’un envoi à l’autre.

Conservation maximale des données et mises à jour

 

Quel est le délai maximum de conservation de données personnelles à l’achat ?

N’oubliez pas que la Cnil impose une conservation maximale de vos données, de 3 ans (voir onglet RGPD). Mais il est de toute façon dans votre intérêt de remettre régulièrement vos fichiers à jours.

Comment s’opèrent les Mises à Jour de vos fichiers

 

Pour les adresses postales

Il est possible d’identifier les sirens invalides de votre fichier et de vous rendre votre fichier enrichi d’un champ mentionnant cette information.

Nous pouvons également compléter votre fichier d’entreprises non recensées, parce que nouvellement crées (ex nihilo ou du fait d’une fusion ou d’une transformation juridique).

Pour les adresses emails

Nous pouvons vous fournir une Mise à Jour de tout ou partie de votre fichier.

Le turn over des cadres et dirigeants d’entreprises est de 15 à 20% par an. Ces cadres peuvent changer de poste au sein du même groupe, partir à la retraite ou changer d’entreprise.

Par ailleurs, les noms de domaines des emails peuvent changer, soit à la suite de changement de dénomination (cession, fusion, changement d’enseigne), soit parce que l’entreprise se décide enfin à déposer son propre nom de domaine.

Le taux de changement cumulé est considérable.

Il parait donc important de remettre régulièrement à jour vos fichiers. D’autant plus que les nouveaux contacts que vous intégrerez lors de ces mises à jours, vont générer des commandes et des intérêts pour vos prestations à un taux forcément plus importants que vos anciens fichiers.

Une remise vous est d’ailleurs accordée si votre commande de mise à jour se fait dans un délai, à négocier, mais habituellement de 12 mois.

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2 Commentaires

  1. Bonjour,

    Je viens de consulter votre site internet car nous souhaitons acquérir la liste des entreprises françaises de plus de 1000 employés.
    Pourriez-vous répondre à notre demande – Si oui, j’ai besoin du coût relatif à cet achat / nombre d’entreprises au total.
    Dans l’idéal, il me faudrait un retour de votre part d’ici la fin de la semaine.

    Vous en remerciant par avance,

    Cordialement,

    Lejla Seferovic

    • Bonjour madame,

      Sur ces critères:
      . 1000 salariés et +
      . France métropole
      . Toutes FJ hors administration.

      Nous recensons 858 entreprises.
      Je vous envoie plus de détails par email.

      Cordialement,